Con este titular despacha El Economista el pasado 28 de marzo, un artículo que a mis ojos no pasaba desapercibido (Automatizar flujos de trabajo: la clave de la oficina del futuro - elEconomista.es). El Director General de Plus Gestiona, Luis Martín Lara analiza esta información para darnos las claves en el escenario concreto de las asesorías.

Algunas claves de esta noticia, en mi opinión, se resumían en:

-      La transformación digital es mucho más que digitalizar papel (aunque este aspecto es clave en el ahorro de costes).

-      La automatización se aplica a procesos administrativos y de gestión sobre los que se diseñan nuevos procesos de trabajo que los hacen mucho más eficientes.

-      La digitalización de documentos lleva asociada la captura inteligente de información, agilizando o eliminando procesos laboriosos, sustituyéndolos por una forma más simple y eficaz de trabajar.

¿Cómo aplicarlo en nuestra Asesoría?

Sin duda, y lo vemos todos los días en los medios de comunicación, la transformación digital cambiará el modelo de negocio de las empresas, y particularmente el del despacho profesional dedicado al asesoramiento fiscal y laboral a PYMES y Autónomos, pero ¿cómo lo aplico en mi asesoría?

Este cambio de modelo pasa por ir adaptando poco a poco nuestro negocio a rediseñar los work-flow de trabajo:

-      tendiendo a automatizar procesos que no aportan valor (trabajos administrativos relacionados con la contabilidad y cálculo de nómina, por ejemplo)

-      digitalizando nuestros archivos (que son los de los clientes) de forma que sea más fácil compartir la información con ellos

-      creando entornos de comunicación ágiles y on-line (24*365), para dar respuesta a la exigencia de presente de tener la información a golpe de click o de “dedo” desde cualquier dispositivo

-      formándonos en nuevas habilidades más enfocadas a la consultoría, que es lo que dará valor a nuestro servicio en el corto plazo.

Acompañado todo ello, por nuestra figura de asesores, con una importante de labor de “educación” a nuestras PYMES y Autónomos que confían en muchas ocasiones no solo sus impuestos y nóminas con nosotros, si no la gestión de su negocio.

Fdo. Luis Martin

Director General Plus Gestiona